Zaštita podataka

1) Uvod i kontaktni podaci odgovorne osobe

1.1 Drago nam je što posjećujete našu web stranicu i zahvaljujemo vam na interesu. U nastavku ćemo vas obavijestiti o tome kako postupamo s vašim osobnim podacima kada koristite našu web stranicu. Osobni podaci su svi podaci koji se mogu koristiti za vašu osobnu identifikaciju.

1.2Voditelj obrade podataka na ovoj web stranici u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) je "FILATI eCommerce GmbH, Dreisesselstr. 43, 94110 Wegscheid, Njemačka, Tel.: +49 8592 40 80 988 ili Walchshoferweg 26, 4121 Altenfelden, Austrija, Tel.: +43 7282 217 77, E-pošta: office@filati.rs". Voditelj obrade osobnih podataka je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o svrhama i sredstvima obrade osobnih podataka.

2) Prikupljanje podataka prilikom posjeta našoj web stranici

2.1 Ako našu web stranicu koristite isključivo u informativne svrhe, tj. ako se ne registrirate ili nam na drugi način ne dostavite informacije, prikupljamo samo podatke koje vaš preglednik prenosi na poslužitelj web stranice (tzv. "datoteke zapisnika poslužitelja"). Kada pristupite našoj web stranici, prikupljamo sljedeće podatke koji su nam tehnički potrebni kako bismo vam prikazali web stranicu:

Naša posjećena web-stranica
Datum i vrijeme pristupa
Količina poslanih podataka u bajtovima
Izvor/referenca s koje ste došli na stranicu
Korišteni preglednik
Korišteni operativni sustav
Korištena IP adresa (ako je primjenjivo: u anonimiziranom obliku)

Obrada se provodi u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za poboljšanje stabilnosti i funkcionalnosti naše web stranice. Podaci se neće prenositi niti koristiti u bilo koju drugu svrhu. Međutim, zadržavamo pravo naknadnog pregleda datoteka zapisnika poslužitelja ako postoje konkretne naznake nezakonite upotrebe.

2.2 Ova web stranica koristi SSL ili TLS enkripciju iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa osobnih podataka i drugog povjerljivog sadržaja (npr. narudžbe ili upiti upućeni nama). Šifriranu vezu možete prepoznati po nizu znakova "https://" i simbolu lokota u traci vašeg preglednika.

3) Hosting i mreža za isporuku sadržaja

Za hosting naše web stranice i prikaz sadržaja stranice koristimo usluge pružatelja usluga koji svoje usluge pruža izravno ili putem odabranih podizvođača isključivo na poslužiteljima unutar Europske unije.

Svi podaci prikupljeni na našoj web stranici obrađuju se na ovim poslužiteljima.

S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.

4) Kolačići

Kako bismo posjet našoj web stranici učinili privlačnijim i omogućili korištenje određenih funkcija, koristimo kolačiće, tj. male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Neki od ovih kolačića automatski se brišu nakon zatvaranja preglednika (tzv. "kolačići sesije"), dok drugi ostaju na vašem uređaju dulje i omogućuju pohranu postavki stranice (tzv. "trajni kolačići"). U potonjem slučaju, razdoblje pohrane možete saznati u pregledu postavki kolačića vašeg web preglednika.

Ako se osobni podaci obrađuju i putem pojedinačnih kolačića koje koristimo, obrada se provodi u skladu s člankom 6 (1) (b) GDPR-a, bilo radi izvršenja ugovora, u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a u slučaju dane privole, ili u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a radi zaštite naših legitimnih interesa za najbolju moguću funkcionalnost web stranice i dizajn posjeta stranici prilagođen korisnicima i učinkovit.

Možete postaviti svoj preglednik tako da budete obaviješteni o postavljanju kolačića i da možete pojedinačno odlučiti hoćete li ih prihvatiti ili isključiti prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito.

Imajte na umu da ako ne prihvaćate kolačiće, funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena.

5) Kontakt

5.1 Tawk.to

Ova web stranica koristi sustav za chat uživo sljedećeg pružatelja usluga: tawk.to inc. 187 East Warm Springs Rd, SB298 Las Vegas, NV, 89119, SAD

Obrada osobnih podataka prenesenih putem chata odvija se ili u skladu s člankom 6 (1) (b) GDPR-a, jer je to potrebno za pokretanje ili izvršenje ugovora, ili u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a zbog našeg legitimnog interesa za učinkovitu podršku posjetiteljima naše stranice. Uz uvjet da su rokovi čuvanja podataka koji su u suprotnosti s zakonom, vaši će se podaci preneseni na ovaj način izbrisati nakon što se predmetno pitanje konačno razjasni.

Osim toga, kolačići se mogu koristiti za prikupljanje i procjenu daljnjih informacija u svrhu stvaranja pseudonimiziranih korisničkih profila. Međutim, te informacije ne služe za vašu osobnu identifikaciju i ne kombiniraju se s drugim skupovima podataka. Ako su te informacije osobno prepoznatljive, obrađuju se u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za statističku analizu ponašanja korisnika u svrhu optimizacije.

Kolačiće možete spriječiti odabirom odgovarajućih postavki preglednika. Međutim, to može ograničiti funkcionalnost naše web stranice. U bilo kojem trenutku možete se usprotiviti prikupljanju i pohranjivanju podataka u svrhu stvaranja pseudonimiziranog korisničkog profila, s učinkom u budućnosti.

S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.

Za prijenos podataka u SAD, pružatelj usluga pridružio se Okviru za zaštitu podataka EU-SAD, koji osigurava usklađenost s europskim standardima zaštite podataka na temelju odluke o adekvatnosti Europske komisije.

5.2Pouzdane trgovine

Za podsjetnike na recenzije koristimo usluge sljedećeg pružatelja usluga: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, Njemačka

Samo na temelju vašeg izričitog pristanka u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a, proslijedit ćemo vašu adresu e-pošte i, ako je primjenjivo, ostale podatke o kupcima pružatelju usluga kako bi vas mogao kontaktirati putem e-pošte s podsjetnikom za recenziju.

Svoj pristanak nama ili pružatelju usluga možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom u budućnosti.

Sukladno s člankom 26. GDPR-a, zajednički smo odgovorni s davateljem usluga za gore opisanu obradu. Ugovor o zajedničkoj odgovornosti možete pogledati ovdje: https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO

5.3 Trustpilot

Za podsjetnike na recenzije koristimo usluge sljedećeg pružatelja usluga: Trustpilot A/S, Pilesträde 58, 1112 Kopenhagen, Danska

Svoj pristanak nama ili pružatelju usluga možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom u budućnosti.

S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.

5.4WhatsApp poslovni sustav

Nudimo vam mogućnost da nas kontaktirate putem WhatsApp usluge razmjene poruka koju pruža WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. U tu svrhu koristimo takozvanu "poslovnu verziju" WhatsAppa.

Ako nas kontaktirate putem WhatsAppa u vezi s određenom transakcijom (na primjer, dovršenom narudžbom), pohranit ćemo i koristiti broj mobitela koji koristite na WhatsAppu i, ako je navedeno, vaše ime i prezime u skladu s člankom 6 (1) (b) GDPR-a za obradu i odgovor na vaš zahtjev. Na temelju iste pravne osnove, možemo vas putem WhatsAppa zamoliti da nam dostavite dodatne podatke (broj narudžbe, broj kupca, adresu ili adresu e-pošte) kako bismo vaš zahtjev dodijelili određenoj transakciji.

Ako koristite naš WhatsApp kontakt za općenite upite (npr. u vezi s našom ponudom usluga, dostupnošću ili našom web stranicom), spremit ćemo i koristiti broj mobitela koji koristite za WhatsApp i - ako je naveden - vaše ime i prezime u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovito i pravovremeno pružanje traženih informacija.

Vaši će se podaci uvijek koristiti isključivo za odgovor na vaš zahtjev putem WhatsAppa. Neće se dijeliti s trećim stranama.

Imajte na umu da WhatsApp Business dobiva pristup adresaru mobilnog uređaja koji koristimo u tu svrhu i automatski prenosi telefonske brojeve pohranjene u adresaru na poslužitelj matične tvrtke, Meta Platforms Inc., u SAD-u. Za upravljanje našim WhatsApp Business računom koristimo mobilni uređaj čiji adresar pohranjuje samo WhatsApp kontakt podatke korisnika koji su nas kontaktirali putem WhatsAppa.

Ovo osigurava da je svaka osoba čiji su podaci za kontakt putem WhatsAppa pohranjeni u našem adresaru pristala na prijenos svog telefonskog broja putem WhatsAppa iz adresara svojih kontakata za chat u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a prihvaćanjem Uvjeta korištenja WhatsAppa prilikom prve upotrebe aplikacije na svom uređaju. Prijenos podataka od korisnika koji ne koriste WhatsApp i/ili nas nisu kontaktirali putem WhatsAppa stoga je isključen.

Za informacije o svrsi i opsegu prikupljanja podataka te daljnjoj obradi i korištenju podataka od strane WhatsAppa, kao i o vašim pravima i mogućnostima podešavanja za zaštitu vaše privatnosti, pogledajte WhatsAppovu politiku privatnosti: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Kao dio gore navedene obrade, podaci se mogu prenijeti na poslužitelje tvrtke Meta Platforms Inc. u SAD-u.

5.5 Kada nas kontaktirate (npr. putem kontakt obrasca ili e-pošte), osobni podaci bit će obrađeni isključivo u svrhu obrade i odgovora na vaš zahtjev i samo u mjeri u kojoj je to potrebno za tu svrhu.

Pravna osnova za obradu ovih podataka je naš legitimni interes za odgovor na vaš zahtjev u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f) GDPR-a. Ako je vaš kontakt usmjeren na ugovor, dodatna pravna osnova za obradu je članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a. Vaši će se podaci izbrisati ako okolnosti ukazuju na to da je predmetna stvar konačno razjašnjena i pod uvjetom da ne postoje zakonski propisani rokovi čuvanja koji bi to protumačili.

6) Obrada podataka prilikom otvaranja korisničkog računa

U skladu s člankom 6 (1) (b) GDPR-a, osobni podaci će se i dalje prikupljati i obrađivati u potrebnoj mjeri ako nam ih dostavite prilikom otvaranja korisničkog računa. Koji su podaci potrebni za otvaranje računa možete saznati u maski za unos odgovarajućeg obrasca na našoj web stranici.

Svoj korisnički račun možete izbrisati u bilo kojem trenutku slanjem poruke na gore navedenu adresu odgovorne strane. Nakon brisanja vašeg korisničkog računa, vaši će se podaci izbrisati, pod uvjetom da su svi ugovori sklopljeni putem njega u potpunosti obrađeni, da ne postoje zakonski propisani rokovi čuvanja koji su u suprotnosti s tim i da nemamo legitimni interes za daljnje pohranjivanje istih.

7) Korištenje podataka o kupcima za izravni marketing

7.1Pretplata na naš bilten putem e-pošte

Ako se pretplatite na naš e-mail newsletter, redovito ćemo vam slati informacije o našim ponudama. Jedini obvezni podatak potreban za primanje newslettera je vaša adresa e-pošte. Davanje dodatnih podataka je dobrovoljno i koristit će se za osobno obraćanje vama. Za slanje newslettera koristimo tzv. postupak dvostruke prijave, koji osigurava da newsletter primate tek nakon što ste izričito potvrdili svoj pristanak za primanje newslettera klikom na poveznicu za potvrdu poslanu na navedenu adresu e-pošte.

Aktiviranjem poveznice za potvrdu dajete nam svoju privolu za korištenje vaših osobnih podataka u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a. Pohranjujemo vašu IP adresu koju je unio vaš davatelj internetskih usluga (ISP), kao i datum i vrijeme registracije, kako bismo kasnije mogli pratiti svaku moguću zlouporabu vaše adrese e-pošte. Podaci koje prikupljamo kada se prijavite za newsletter koristit će se isključivo u predviđenu svrhu.

Od biltena se možete odjaviti u bilo kojem trenutku putem poveznice navedene u biltenu ili slanjem odgovarajuće poruke gore navedenoj odgovornoj osobi. Nakon odjave, vaša će adresa e-pošte biti odmah izbrisana s našeg popisa za primanje biltena, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka ili zadržavamo pravo korištenja vaših podataka u bilo koju drugu svrhu dopuštenu zakonom, o čemu ćemo vas obavijestiti u ovoj izjavi.

7.2Slanje e-mail biltena postojećim korisnicima

Ako ste nam prilikom kupnje robe ili usluga dali svoju adresu e-pošte, zadržavamo pravo redovito vam slati ponude za sličnu robu ili usluge iz našeg asortimana, kao što ste već kupili. Prema članku 7. stavku 3. njemačkog Zakona o nelojalnoj konkurenciji (UWG), za to ne moramo dobiti vašu zasebnu privolu. Obrada podataka provodi se isključivo na temelju našeg legitimnog interesa za personalizirano izravno oglašavanje u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f) GDPR-a. Ako ste se prvobitno usprotivili korištenju vaše adrese e-pošte u tu svrhu, nećemo vam slati e-poruke.

Imate pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti na korištenje vaše adrese e-pošte u gore navedene reklamne svrhe s učinkom u budućnosti tako da obavijestite odgovornu osobu navedenu na početku. Snosit ćete samo troškove prijenosa prema osnovnim tarifama. Po primitku vašeg prigovora, korištenje vaše adrese e-pošte u reklamne svrhe bit će odmah prekinuto.

8) Obrada podataka za obradu narudžbe

8.1 U mjeri u kojoj je to potrebno za obradu ugovora u svrhu dostave i plaćanja, osobni podaci koje prikupljamo bit će proslijeđeni ovlaštenoj prijevozničkoj tvrtki i ovlaštenoj kreditnoj instituciji u skladu s člankom 6 (1) (b) GDPR-a.

Ako vam dugujemo ažuriranja za robu s digitalnim elementima ili za digitalne proizvode na temelju odgovarajućeg ugovora, obradit ćemo kontaktne podatke koje ste naveli prilikom narudžbe (ime, adresa, adresa e-pošte) kako bismo vas osobno obavijestili o nadolazećim ažuriranjima u zakonski propisanom roku putem prikladnog komunikacijskog kanala (npr. poštom ili e-poštom) u okviru naših zakonskih obveza informiranja prema članku 6 (1) (c) GDPR-a. Vaši kontaktni podaci koristit će se isključivo u svrhu obavještavanja o ažuriranjima koja dugujemo i obrađivat ćemo ih samo u mjeri u kojoj je to potrebno za dotične informacije.

Za obradu vaše narudžbe surađujemo i sa sljedećim pružateljima usluga koji nas u cijelosti ili djelomično podržavaju u izvršavanju sklopljenih ugovora. Određeni osobni podaci bit će preneseni tim pružateljima usluga u skladu sa sljedećim informacijama.

8.2 Otkrivanje osobnih podataka pružateljima usluga dostave

- Njemačka pošta

Koristimo sljedećeg pružatelja usluga prijevoza: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Strasse 20, 53113 Bonn, Njemačka

Vašu adresu e-pošte i/ili telefonski broj proslijedit ćemo pružatelju usluga u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a prije isporuke robe u svrhu usklađivanja datuma isporuke ili obavijesti o isporuci, pod uvjetom da ste za to dali izričitu suglasnost tijekom postupka naručivanja. U suprotnom, ime i adresu primatelja proslijedit ćemo pružatelju usluga samo u svrhu isporuke u skladu s člankom 6 (1) (b) GDPR-a. Ove će se informacije proslijediti samo ako je to potrebno za isporuku robe. U tom slučaju prethodna koordinacija datuma isporuke s pružateljem usluga ili obavijest o isporuci nije moguća.

Privola se može opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom u budućnosti kontaktiranjem gore navedene odgovorne osobe ili pružatelja usluga.
- DHL

Kao pružatelja transportnih usluga koristimo sljedećeg pružatelja usluga: DHL Paket GmbH, Strämlensweg 10, 53113 Bonn, Njemačka

Privola se može opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom u budućnosti kontaktiranjem gore navedene odgovorne osobe ili pružatelja usluga.
- DPD Austrija

Koristimo sljedećeg pružatelja usluga prijevoza: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, Leopoldsdorf 2333, Austrija

Privola se može opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom u budućnosti kontaktiranjem gore navedene odgovorne osobe ili pružatelja usluga.
- Austrijska pošta

Koristimo sljedećeg pružatelja usluga prijevoza: Austrian Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Beč, Austrija

Privola se može opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom u budućnosti kontaktiranjem gore navedene odgovorne osobe ili pružatelja usluga.

8.3Korištenje pružatelja usluga plaćanja (usluge plaćanja)

- Apple Pay

Ako odaberete plaćanje putem Apple Paya putem tvrtke Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irska, plaćanje će se obraditi pomoću značajke Apple Pay na vašem iOS, watchOS ili macOS uređaju terećenjem platne kartice pohranjene u Apple Payu. Apple Pay koristi sigurnosne značajke ugrađene u hardver i softver vašeg uređaja kako bi zaštitio vaše transakcije. Autorizacija plaćanja zahtijeva unos prethodno navedenog koda i provjeru pomoću značajke Face ID ili Touch ID na vašem uređaju.

U svrhu obrade plaćanja, informacije koje navedete tijekom postupka naručivanja, zajedno s informacijama o vašoj narudžbi, bit će prenesene Appleu u šifriranom obliku. Apple zatim ponovno šifrira te podatke ključem specifičnim za razvojnog programera prije nego što ih prenese pružatelju usluga plaćanja platne kartice pohranjene u Apple Payu radi obrade plaćanja. Ova enkripcija osigurava da samo web stranica putem koje je kupnja izvršena može pristupiti podacima o plaćanju. Nakon što je plaćanje izvršeno, Apple šalje broj vašeg računa uređaja i dinamički sigurnosni kod specifičan za transakciju izvornoj web stranici kako bi potvrdio plaćanje.

Ako se osobni podaci obrađuju tijekom opisanih prijenosa, obrada će se provoditi isključivo u svrhu obrade plaćanja u skladu s člankom 6 (1) (b) GDPR-a.

Apple zadržava anonimizirane podatke o transakcijama, uključujući približan iznos kupnje, približan datum i vrijeme te je li transakcija uspješno dovršena. Anonimizacija u potpunosti eliminira svaku osobnu identifikaciju. Apple koristi anonimizirane podatke za poboljšanje Apple Paya i drugih Appleovih proizvoda i usluga.

Kada koristite Apple Pay na svom iPhoneu ili Apple Watchu za dovršetak kupnje obavljene putem Safarija na Macu, vaš Mac i uređaj za autorizaciju komuniciraju putem šifriranog kanala na Appleovim poslužiteljima. Apple ne obrađuje niti pohranjuje nijednu od ovih informacija u formatu koji vas može identificirati. Mogućnost korištenja Apple Paya na Macu možete isključiti u postavkama iPhonea. Idite na "Novčanik i Apple Pay" i isključite "Dopusti plaćanja na Macu".

Više informacija o zaštiti podataka putem Apple Paya možete pronaći na sljedećoj internetskoj adresi: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Računalo

Na ovoj web stranici dostupni su jedan ili više načina online plaćanja sljedećeg pružatelja usluga: Computop GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg, Njemačka

Ako odaberete način plaćanja kod pružatelja usluga koji zahtijeva plaćanje unaprijed (npr. plaćanje kreditnom karticom), podaci o plaćanju koje ste naveli tijekom postupka naručivanja (uključujući ime, adresu, podatke o bankovnoj i platnoj kartici, valutu i broj transakcije), kao i podaci o sadržaju vaše narudžbe, bit će proslijeđeni pružatelju usluga u skladu s člankom 6 (1) (b) GDPR-a. U tom slučaju, vaši će se podaci prosljeđivati isključivo u svrhu obrade plaćanja kod pružatelja usluga i samo u mjeri u kojoj je to potrebno za tu svrhu.
- Prijenos EPS-a

Na ovoj web stranici dostupni su jedan ili više načina online plaćanja sljedećeg pružatelja usluga: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Beč, Austrija

Na ovoj web stranici dostupni su jedan ili više načina online plaćanja sljedećeg pružatelja usluga: PAYONE GmbH, Lyoner Strasse 9, 60528 Frankfurt/Main, Njemačka

Na ovoj web stranici dostupni su jedan ili više načina online plaćanja sljedećeg pružatelja usluga: PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Ako odaberete način plaćanja kod pružatelja usluga koji zahtijeva plaćanje unaprijed, vaši podaci o plaćanju koje ste naveli tijekom postupka naručivanja (uključujući ime, adresu, podatke o bankovnoj i platnoj kartici, valutu i broj transakcije), kao i podaci o sadržaju vaše narudžbe, bit će proslijeđeni pružatelju usluga u skladu s člankom 6 (1) (b) GDPR-a. U tom slučaju, vaši će se podaci proslijediti isključivo u svrhu obrade plaćanja kod pružatelja usluga i samo u mjeri u kojoj je to potrebno za tu svrhu.

Ako odaberete način plaćanja koji zahtijeva plaćanje unaprijed, tijekom postupka naručivanja bit ćete zamoljeni da navedete određene osobne podatke (ime i prezime, ulicu, kućni broj, poštanski broj, grad, datum rođenja, adresu e-pošte, broj telefona i, ako je primjenjivo, podatke o alternativnom načinu plaćanja).

U takvim slučajevima, kako bismo zaštitili naš legitimni interes u utvrđivanju vaše sposobnosti plaćanja, proslijedit ćemo te podatke davatelju usluga u svrhu provjere kreditne sposobnosti u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a. Davatelj usluga će, na temelju osobnih podataka koje navedete i drugih podataka (kao što su košarica za kupnju, iznos računa, povijest narudžbi, iskustvo plaćanja), provjeriti može li se odabrana opcija plaćanja odobriti s obzirom na rizike plaćanja i/ili neplaćanja.

Kreditno izvješće može sadržavati vrijednosti vjerojatnosti (tzv. vrijednosti bodova). U mjeri u kojoj su vrijednosti bodova uključene u rezultate kreditnog izvješća, one se temelje na znanstveno priznatom matematičko-statističkom postupku. Podaci o adresi, između ostalog, uključeni su u izračun vrijednosti bodova.

Možete se prigovoriti na ovu obradu vaših podataka u bilo kojem trenutku slanjem poruke ili kontaktiranjem pružatelja usluga. Međutim, pružatelj usluga i dalje može imati pravo obrađivati vaše osobne podatke ako je to potrebno za ugovornu obradu plaćanja.
- Ratepay

Na ovoj web stranici dostupni su jedan ili više načina online plaćanja sljedećeg pružatelja usluga: Ratepay GmbH, Franklinstrasse 28-29, 10587 Berlin, Njemačka

Ako odaberete način plaćanja koji od davatelja usluga zahtijeva plaćanje unaprijed (kao što je kupnja na račun, kupnja na rate ili izravno terećenje), tijekom postupka naručivanja bit ćete zamoljeni da navedete i određene osobne podatke (ime i prezime, ulicu, kućni broj, poštanski broj, grad, datum rođenja, adresu e-pošte, telefonski broj i, ako je primjenjivo, podatke o alternativnom načinu plaćanja).

Kako bismo zaštitili naš legitimni interes u utvrđivanju solventnosti naših kupaca, proslijedit ćemo ove podatke davatelju usluga u svrhu provjere kreditne sposobnosti u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a. Davatelj usluga će, na temelju osobnih podataka koje navedete i drugih podataka (kao što su košarica za kupnju, iznos računa, povijest narudžbi, iskustvo plaćanja), provjeriti može li se odabrana opcija plaćanja odobriti s obzirom na rizike plaćanja i/ili neplaćanja.

Osim internih kriterija pružatelja usluga u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a, u proces donošenja odluke tijekom pregleda prijave mogu se uključiti i podaci o identitetu i kreditnoj sposobnosti sljedećih kreditnih agencija:

usp. ovdje https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Možete se u bilo kojem trenutku usprotiviti ovoj obradi vaših podataka slanjem poruke ili kontaktiranjem pružatelja usluga. Međutim, pružatelj usluga i dalje može imati pravo obrađivati vaše osobne podatke ako je to potrebno za ugovornu obradu plaćanja.
- ODMAH

Na ovoj web stranici dostupni su jedan ili više načina online plaćanja sljedećeg pružatelja usluga: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Njemačka

9) Online marketing

Google AdSense

Ova web stranica koristi Google AdSense, uslugu web oglašavanja koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska ("Google"). Google AdSense koristi kolačiće, tekstualne datoteke smještene na vašem računalu, kako bi web stranica mogla analizirati kako korisnici koriste stranicu. Google AdSense također koristi web-pratilice (male, nevidljive grafike) za prikupljanje informacija. Ove pratilice omogućuju bilježenje, prikupljanje i analizu jednostavnih radnji poput prometa posjetitelja. Informacije koje generira kolačić i/ili web-pratilica (uključujući vašu IP adresu) o vašoj upotrebi web stranice obično se prenose na Googleov poslužitelj i tamo pohranjuju. To može uključivati i prijenos na poslužitelje tvrtke Google LLC u SAD-u.

Google koristi informacije dobivene na ovaj način za procjenu vašeg ponašanja korištenja u vezi s AdSense oglasima. IP adresa koju vaš preglednik prenosi kao dio Google AdSensea neće se spajati s drugim Google podacima. Informacije koje Google prikuplja mogu se prenijeti trećim stranama ako je to zakonom propisano i/ili ako treće strane obrađuju te podatke u ime Googlea. Sva gore opisana obrada, posebno čitanje informacija na korištenom uređaju putem kolačića i/ili web-pratilica, provodit će se samo ako ste nam dali izričitu suglasnost u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a. Bez ove suglasnosti, Google AdSense neće se koristiti tijekom vašeg posjeta web-mjestu.

Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom u budućnosti deaktiviranjem ove usluge u "Alatu za privolu za kolačiće" koji se nalazi na web stranici.

Googleova pravila o privatnosti mogu se pronaći ovdje: https://www.google.de/policies/privacy/

10) Usluge web analize

10.1Google Analytics 4

Ova web stranica koristi Google Analytics 4, uslugu web analize koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska („Google“), a koja omogućuje analizu vašeg korištenja naše web stranice.

Prema zadanim postavkama, kada posjetite web-stranicu, Google Analytics 4 postavlja kolačiće. Ovi kolačići pohranjuju se kao mali blokovi teksta na vašem uređaju i prikupljaju određene informacije. Te informacije također uključuju vašu IP adresu, koju Google skraćuje za posljednje znamenke kako bi spriječio izravno povezivanje s osobom.

Informacije se prenose na Googleove poslužitelje i tamo se obrađuju. To može uključivati i prijenos podataka tvrtki Google LLC sa sjedištem u SAD-u.

Google koristi podatke prikupljene u naše ime za procjenu vaše upotrebe web stranice, sastavljanje izvješća o aktivnosti web stranice za nas i pružanje drugih usluga povezanih s aktivnošću web stranice i korištenjem interneta. IP adresa koju vaš preglednik prenosi i skraćuje kao dio Google Analyticsa neće se spajati s drugim Googleovim podacima. Podaci prikupljeni kao dio korištenja Google Analyticsa 4 bit će pohranjeni dva mjeseca, a zatim izbrisani.

Sva gore opisana obrada, posebno postavljanje kolačića na korištenom uređaju, odvijat će se samo ako ste nam dali izričitu privolu u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a. Bez vaše privole, Google Analytics 4 neće se koristiti tijekom vašeg posjeta web-mjestu. Svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Da biste iskoristili svoje pravo na opoziv, deaktivirajte ovu uslugu pomoću "Alata za privolu za kolačiće" koji se nalazi na web-mjestu.

S tvrtkom Google sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.

Dodatne pravne informacije o Google Analyticsu 4 možete pronaći na https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de i na https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografske karakteristike
Google Analytics 4 koristi posebnu značajku "demografskih karakteristika" i može stvarati statistike koje pružaju informacije o dobi, spolu i interesima posjetitelja web-mjesta. To se postiže analizom oglasa i informacija trećih strana. To omogućuje identifikaciju ciljnih skupina za marketinške aktivnosti. Međutim, prikupljeni podaci ne mogu se dodijeliti određenoj osobi i brišu se nakon što se pohranjuju dva mjeseca.

Google Signali
Kao proširenje usluge Google Analytics 4, Google Signals može se koristiti na ovoj web stranici za izradu izvješća o više uređaja. Ako ste aktivirali personalizirane oglase i povezali svoje uređaje sa svojim Google računom, Google može analizirati vaše ponašanje korištenja na više uređaja i stvoriti modele baza podataka, uključujući i za konverzije na više uređaja, uz vaš pristanak na korištenje usluge Google Analytics u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a. Ne primamo nikakve osobne podatke od Googlea, već samo statistiku. Ako želite zaustaviti analizu na više uređaja, možete deaktivirati funkciju "Personalizirano oglašavanje" u postavkama svog Google računa. Da biste to učinili, slijedite upute na ovoj stranici: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Više informacija o Google signalima možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

ID-ovi korisnika
Kao proširenje usluge Google Analytics 4, na ovoj web stranici može se koristiti funkcija "UserIDs". Ako ste pristali na korištenje usluge Google Analytics 4 u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a, postavili ste račun na ovoj web stranici i prijavite se s tim računom na više uređaja, vaše aktivnosti, uključujući konverzije, mogu se analizirati na svim uređajima.

10.2Google upravitelj oznaka

Ova web stranica koristi "Google Tag Manager", uslugu koju pruža sljedeći davatelj usluga: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (u daljnjem tekstu: "Google").

Google Tag Manager pruža tehničku osnovu za povezivanje različitih web aplikacija, uključujući usluge praćenja i analize, te njihovo kalibriranje, upravljanje i povezivanje s uvjetima putem jedinstvenog korisničkog sučelja. Sam Google Tag Manager ne pohranjuje niti čita nikakve informacije na korisničkim uređajima. Usluga također ne provodi nikakve neovisne analize podataka. Međutim, kada pristupite stranici, Google Tag Manager prenosi vašu IP adresu Googleu i može je tamo pohraniti. Također može prenijeti podatke na poslužitelje tvrtke Google LLC u SAD-u.

Ova će se obrada provoditi samo ako ste nam dali svoju izričitu privolu u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a. Bez ove privole, Google Tag Manager neće se koristiti tijekom vašeg posjeta web-mjestu. Svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Da biste iskoristili opoziv, deaktivirajte ovu uslugu pomoću "Alata za privolu za kolačiće" koji se nalazi na web-mjestu.

S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.

Dodatne pravne informacije o Google Tag Manageru možete pronaći na https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

10.3 Hotjar

Ova web stranica koristi uslugu web analitike sljedećeg pružatelja usluga: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.

Korištenjem kolačića i/ili sličnih tehnologija (piksela za praćenje, web-pratilica, algoritama za čitanje informacija o uređaju i pregledniku), usluga prikuplja i pohranjuje pseudonimizirane podatke o posjetiteljima, uključujući informacije o korištenom uređaju, kao što su IP adresa i informacije o pregledniku, kako bi ih procijenila za statističke analize ponašanja korisnika na našoj web stranici i stvorila pseudonimizirane korisničke profile. Između ostalog, to omogućuje procjenu obrazaca kretanja (tzv. toplinske karte), koje prikazuju trajanje posjeta stranicama i interakcije sa sadržajem stranice (npr. unos teksta, pomicanje, klikovi i prelasci mišem). Pseudonimizacija u osnovi isključuje izravno osobno pozivanje. Neće se kombinirati s jasnim osobnim podacima prikupljenim na druge načine.

Sva gore opisana obrada, posebno čitanje ili pohranjivanje informacija na korištenom uređaju, provodit će se samo ako ste nam dali izričitu privolu u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a. Svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku s budućim učinkom deaktiviranjem ove usluge u "Alatu za privolu za kolačiće" koji se nalazi na web stranici.

S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.

11) Retargeting/remarketing i praćenje konverzija

11.1Meta piksel

Unutar naše online ponude koristimo uslugu "Meta Pixel" sljedećeg pružatelja usluga: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irska ("Meta").

Ako kliknete na oglas koji smo postavili na Facebooku i/ili Instagramu, URL naše povezane stranice proširuje se parametrom pomoću "Meta Pixela". Ovaj URL parametar se zatim unosi u korisnikov preglednik nakon preusmjeravanja putem kolačića koji je postavila sama naša povezana stranica.

To omogućuje Meti da odredi posjetitelje naše online ponude kao ciljnu skupinu za prikazivanje oglasa (tzv. "oglasa"). Sukladno tome, uslugu koristimo za prikazivanje Facebook i/ili Instagram oglasa koje postavljamo samo korisnicima koji su također pokazali interes za našu online ponudu ili koji pokazuju određene karakteristike (npr. interese za određene teme ili proizvode određene na temelju posjećenih web stranica), koje prenosimo Meti (tzv. "prilagođena publika").

S druge strane, "Meta Pixel" se može koristiti za praćenje jesu li korisnici preusmjereni na našu web stranicu nakon što su kliknuli na oglas i koje su radnje tamo izvršili (tzv. "praćenje konverzija").

Prikupljeni podaci su za nas anonimni, što znači da nam ne dopuštaju izvođenje ikakvih zaključaka o identitetu korisnika. Međutim, podatke pohranjuje i obrađuje Meta, što omogućuje povezivanje s odgovarajućim korisničkim profilom i korištenje podataka u vlastite reklamne svrhe.

Sva gore opisana obrada, posebno postavljanje kolačića za čitanje informacija na korištenom uređaju, provodit će se samo ako ste nam dali izričitu privolu u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a. Svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost deaktiviranjem ove usluge u "Alatu za privolu za kolačiće" koji se nalazi na web stranici.

S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.

Informacije koje generira Meta obično se prenose na Meta poslužitelj i tamo pohranjuju; u tom kontekstu mogu se prenijeti i na poslužitelje Meta Platforms Inc. u SAD-u.

11.2 Remarketing u Google Adsu

Ova web stranica koristi tehnologiju ponovnog ciljanja sljedećeg pružatelja usluga: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska

U tu svrhu Google postavlja kolačić u vaš preglednik koji automatski omogućuje oglašavanje na temelju interesa pomoću pseudonimnog ID-a kolačića i na temelju stranica koje posjećujete. Daljnja obrada podataka odvija se samo ako ste pristali da Google poveže vašu povijest pregledavanja interneta i aplikacija s vašim Google računom i koristi informacije s vašeg Google računa za personalizaciju oglasa koje vidite na webu. Ako ste prijavljeni na Google tijekom posjeta našoj web stranici, Google će koristiti vaše podatke zajedno s podacima Google Analyticsa za izradu i definiranje popisa ciljnih skupina za remarketing na više uređaja. U tu svrhu Google će privremeno povezati vaše osobne podatke s podacima Google Analyticsa kako bi stvorio ciljne skupine. Prilikom korištenja Google Ads Remarketinga, osobni podaci mogu se prenijeti i na poslužitelje tvrtke Google LLC u SAD-u.

Sva gore opisana obrada, posebno postavljanje kolačića za čitanje informacija na korištenom uređaju, provodit će se samo ako ste nam dali izričitu privolu u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a. Bez ove privole, tehnologija ponovnog ciljanja neće se koristiti tijekom vašeg posjeta web-mjestu.

Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom u budućnosti. Da biste iskoristili svoj opoziv, deaktivirajte ovu uslugu pomoću "Alata za privolu za kolačiće" koji se nalazi na web stranici.

Pojedinosti o obradi koju je pokrenuo Google i načinu na koji Google obrađuje podatke s web-mjesta možete pronaći ovdje: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Više informacija o Googleovoj politici privatnosti možete pronaći ovdje: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ i https://www.google.de/policies/privacy/

11.3Praćenje konverzija oznaka na Pinterestu

Ova web stranica koristi tehnologiju praćenja konverzija sljedećeg pružatelja usluga: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irska.

Ako ste našoj web stranici pristupili putem oglasa na domeni pružatelja usluga, uspjeh oglasa može se pratiti pomoću kolačića i/ili sličnih tehnologija (pikseli za praćenje, web-pratilice, pingovi ili HTTP zahtjevi).

U tu svrhu, određene informacije o uređaju i pregledniku, uključujući eventualno vašu IP adresu, očitavaju se pomoću tehnologije praćenja kako bi se zabilježile i procijenile korisničke radnje koje smo unaprijed definirali (npr. dovršene transakcije, potencijalni klijenti, upiti za pretraživanje na web stranici, posjeti stranicama proizvoda). To nam omogućuje prikupljanje statistike o ponašanju korisnika na našoj web stranici nakon preusmjeravanja s oglasa, koju koristimo za optimizaciju naše ponude.

S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.

12) Funkcionalnosti stranice

12.1YouTube

Ova web stranica koristi dodatke za prikaz i reprodukciju videozapisa sljedećeg pružatelja usluga: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska

Podaci se također mogu prenijeti tvrtki: Google LLC, SAD

Kada pristupite stranici na našoj web stranici koja sadrži takav dodatak, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu sa serverima pružatelja usluga kako bi učitao dodatak. Određene informacije, uključujući vašu IP adresu, prenose se pružatelju usluga.

Ako se reprodukcija ugrađenih videozapisa pokrene putem dodatka, pružatelj usluga također koristi kolačiće za prikupljanje informacija o ponašanju korisnika, izradu statistike reprodukcije i sprječavanje zlouporabe.

Ako ste tijekom posjeta prijavljeni na korisnički račun kod pružatelja usluga, vaši će se podaci izravno dodijeliti vašem računu kada kliknete na videozapis. Ako ne želite biti dodijeljeni svom računu, morate se odjaviti prije klika na gumb za reprodukciju.

Sva gore navedena obrada, posebno postavljanje kolačića za čitanje informacija na korištenom uređaju, provest će se samo ako ste nam dali svoju izričitu privolu u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a. Svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost deaktiviranjem ove usluge pomoću "Alata za privolu za kolačiće" koji se nalazi na web stranici.

12.2Grafika za ShopVote

Naša web stranica uključuje grafičke elemente sljedećeg pružatelja usluga za prikaz vanjskih recenzija kupaca i/ili vanjsko dodijeljenog pečata kvalitete: Blickreif GmbH, Schulstrasse 46, 80634 München, Njemačka.

Kada pristupite stranici na našoj web stranici koja sadrži takve grafičke elemente, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu sa serverima pružatelja usluga kako bi ispravno učitavao elemente. Određene informacije preglednika, uključujući vašu IP adresu, prenose se pružatelju usluga.

Ako se obrađuju i osobni podaci, to se čini u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za optimalni marketing naše ponude i atraktivni dizajn naše web stranice.

12.3Pouzdane trgovine Značka povjerenja

Naša web stranica uključuje grafičke elemente sljedećeg pružatelja usluga za prikaz vanjskih recenzija kupaca i/ili vanjsko dodijeljenog pečata kvalitete: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Njemačka.

Ako se obrađuju i osobni podaci, to se čini u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za optimalni marketing naše ponude i atraktivni dizajn naše web stranice.

U slučaju online narudžbe od nas, može se dogoditi daljnja obrada.

Ovisno o vašoj izričitoj privoli u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a, nakon dovršetka narudžbe, podaci o vašoj narudžbi (ukupni iznos narudžbe, broj narudžbe i svi kupljeni proizvodi) i vaša adresa e-pošte bit će preneseni u šifriranom obliku davatelju usluga putem Trustbadgea kako bi se provjerila postojeća registracija za usluge davatelja usluga (posebno "Zaštita kupca") i, ako je potrebno, omogućila nova registracija.

U slučaju identifikacije postojeće registracije ili u slučaju nove registracije kod pružatelja usluga (posebno zaštita kupaca), podaci o vašoj narudžbi (iznos narudžbe, broj narudžbe, kupljeni proizvod) i vaša adresa e-pošte bit će preneseni pružatelju usluga na temelju ugovornog odnosa s pružateljem usluga u skladu s člankom 6 (1) (b) GDPR-a te će ih pružatelj usluga dalje obrađivati radi pružanja usluga (posebno zaštita kupaca).

12.4Google reCAPTCHA

Na ovoj web stranici koristimo CAPTCHA uslugu sljedećeg pružatelja usluga: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska.

Podaci se također mogu prenijeti tvrtki: Google LLC, SAD. Fontovi koje Google preuzima s interneta koriste se za vizualno oblikovanje Captcha prozora. U ovom slučaju se ne obrađuju nikakve daljnje informacije osim onih gore navedenih, koje su već prenesene Googleu putem ReCaptcha funkcionalnosti.

Usluga provjerava je li unos izvršila fizička osoba ili je učinjen zlonamjerno putem strojne i automatizirane obrade te blokira neželjenu poštu, DDoS napade i slične automatizirane zlonamjerne pristupe. Kako bi se osiguralo da radnju izvršava čovjek, a ne automatizirani bot, pružatelj usluga prikuplja IP adresu korištenog krajnjeg uređaja, identifikacijske podatke preglednika i korištene vrste operativnog sustava, kao i datum i trajanje posjeta, te te podatke prenosi na poslužitelje pružatelja usluga radi procjene. U tu svrhu mogu se koristiti kolačići, tj. male tekstualne datoteke pohranjene u pregledniku krajnjeg uređaja.

Ako se gore opisana obrada temelji na kolačićima, oni će se postaviti samo ako ste nam dali izričitu privolu u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a. Svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost deaktiviranjem ove usluge u "Alatu za privolu za kolačiće" koji se nalazi na web stranici.

Ako se gore opisana obrada provodi bez upotrebe kolačića, pravna osnova je naš legitimni interes za utvrđivanje individualne odgovornosti na internetu i sprječavanje zlouporabe i neželjene pošte u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a.

S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.

Više informacija o Googleovoj politici privatnosti možete pronaći ovdje: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13) Alati i ostalo

Alat za pristanak na kolačiće

Ova web stranica koristi takozvani "Alat za privolu za kolačiće" kako bi dobila učinkovitu suglasnost korisnika za kolačiće i aplikacije temeljene na kolačićima koje zahtijevaju suglasnost. "Alat za privolu za kolačiće" prikazuje se kada posjetite stranicu u obliku interaktivnog korisničkog sučelja, gdje možete dati suglasnost za određene kolačiće i/ili aplikacije temeljene na kolačićima označavanjem odgovarajućih okvira. Korištenjem alata, svi kolačići/usluge koje zahtijevaju suglasnost učitavaju se samo ako date odgovarajuću suglasnost označavanjem odgovarajućih okvira. To osigurava da se takvi kolačići postavljaju na vaš uređaj samo ako ste dali svoju suglasnost.

Alat koristi tehnički potrebne kolačiće za spremanje vaših postavki kolačića. Osobni podaci korisnika općenito se ne obrađuju.

Ako se u pojedinačnim slučajevima osobni podaci (kao što je IP adresa) obrađuju u svrhu pohranjivanja, dodjeljivanja ili zapisivanja postavki kolačića, to se čini u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za upravljanje privolama za kolačiće koje je u skladu sa zakonom, specifično za korisnika i jednostavno za korištenje, a time i za dizajn naše web stranice koji je u skladu sa zakonom.

Druga pravna osnova za obradu je članak 6 (1) (c) GDPR-a. Kao kontrolor, zakonski smo obvezni uvjetovati korištenje tehnički nepotrebnih kolačića privolom odgovarajućeg korisnika.

Gdje je to potrebno, sklopili smo ugovor o obradi podataka s pružateljem usluga, koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.

Više informacija o operateru i mogućnostima podešavanja alata za pristanak na kolačiće možete pronaći izravno u odgovarajućem korisničkom sučelju na našoj web stranici.

14) Prava ispitanika

14.1 Primjenjivi zakon o zaštiti podataka daje vam sljedeća prava ispitanika (prava na informacije i intervenciju) u odnosu na nas kao voditelja obrade u vezi s obradom vaših osobnih podataka. U nastavku se navodi pravna osnova navedena za odgovarajuće uvjete za ostvarivanje tih prava:

Pravo na informacije u skladu s člankom 15. GDPR-a;
Pravo na ispravak u skladu s člankom 16. GDPR-a;
Pravo na brisanje u skladu s člankom 17. GDPR-a;
Pravo na ograničenje obrade u skladu s člankom 18. GDPR-a;
Pravo na informacije u skladu s člankom 19. GDPR-a;
Pravo na prenosivost podataka u skladu s člankom 20. GDPR-a;
Pravo na opoziv privole dane u skladu s člankom 7 (3) GDPR-a;
Pravo na podnošenje pritužbe u skladu s člankom 77. GDPR-a.

14.2PRAVO NA PRIGOVOR

AKO OBRAĐUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE NA TEMELJU NAŠEG NADLEŽNOG LEGITIMNOG INTERESA KAO DIO RAVNOTEŽE INTERESA, IMATE PRAVO PRIGOVORITI SE NA OVU OBRADU U BILO KOJE VRIJEME IZ RAZLOGA KOJI PROIZLAZE IZ VAŠE POSEBNE SITUACIJE, S UČINKOM ZA BUDUĆNOST.

Ako iskoristite svoje pravo prigovora, prestat ćemo obrađivati predmetne podatke. Međutim, zadržavamo pravo na nastavak obrade ako možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadilaze vaše interese, temeljna prava i slobode ili ako obrada služi za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Ako obrađujemo vaše osobne podatke u svrhu izravnog marketinga, imate pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti na obradu vaših osobnih podataka u takve marketinške svrhe. Svoj prigovor možete ostvariti kako je gore opisano.

Ako iskoristite svoje pravo prigovora, prestat ćemo obrađivati dotične podatke u svrhu izravnog marketinga.

15) Trajanje pohrane osobnih podataka

Trajanje pohrane osobnih podataka određeno je odgovarajućom pravnom osnovom, svrhom obrade i, gdje je primjenjivo, odgovarajućim zakonskim razdobljem čuvanja (npr. razdoblja čuvanja prema trgovačkom i poreznom pravu).

Prilikom obrade osobnih podataka na temelju izričite privole u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a, dotični podaci bit će pohranjeni dok ne opozovete svoju privolu.

Ako postoje zakonski rokovi čuvanja za podatke obrađene u okviru zakonskih ili sličnih obveza na temelju članka 6. stavka 1. točke (b) GDPR-a, ti će se podaci rutinski brisati nakon isteka rokova čuvanja, pod uvjetom da više nisu potrebni za ispunjenje ili pokretanje ugovora i/ili više nemamo legitimni interes za daljnje pohranjivanje.

Prilikom obrade osobnih podataka na temelju članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a, ti će se podaci pohranjivati dok ne iskoristite svoje pravo prigovora u skladu s člankom 21. stavkom 1. GDPR-a, osim ako ne možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadmašuju vaše interese, prava i slobode ili obrada služi za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Prilikom obrade osobnih podataka u svrhu izravnog oglašavanja na temelju članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a, ti će se podaci pohranjivati dok ne iskoristite svoje pravo prigovora u skladu s člankom 21. stavkom 2. GDPR-a.

Osim ako ostale informacije u ovoj izjavi o specifičnim situacijama obrade ne ukazuju drugačije, pohranjeni osobni podaci bit će izbrisani kada više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni.